居宅介護支援とは、ケアマネジャーが心身状況や置かれている環境、希望に応じて、適切な介護サービスを利用できるよう、介護の計画書であるケアプランの作成や見直しをするサービスです。そのプランに基づき事業者や自治体などの関係機関との連絡・調整も行います。
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サービスご利用までの流れ

① 要介護認定申請
お住まいの市区町村か地域包括支援センターの窓口に申請します。
ご本人又は、指定居宅介護支援事業者による代行も可能です。
② 要介護認定調査
市区町村の職員や、市区町村から委託されたケアマネジャーなどが自宅を訪問し、聞き取り調査をします。
医師による意見書も作成します。
③ 要介護・要支援認定の結果通知
通常、申請～結果通知まで1ヶ月程度要します。
④ サービス開始
認定レベルに合わせたケアプランの作成後、サービスを開始します。